Sie sind nicht alleine
Unsere Teams sind für Sie da
Während und außerhalb der Therapieeinheiten gibt es bei uns viele Menschen, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, Ihnen die bestmögliche Voraussetzung zum Behandlungserfolg zu verschaffen. Vom medizinischen bis hin zum gastronomischen Team, über die therapieunterstützenden Mitarbeiter vom CarePoint bis hin zu den “guten Seelen” vom Gäste-, Patienten-, Empfangs- und Entlassmanagement: wir schätzen unsere Arbeit so wert, weil wir Sie so wertschätzen.
Therapieplatz sofort verfügbar! Wir behandeln in unseren Privatkliniken Privatpatienten, Beihilfeberechtigte, privat Zusatzversicherte und Selbstzahler ab einem Mindestalter von 18 Jahren stationär oder in der Tagesklinik.
Wer ist für mich da?
Wir beschäftigen ausschließlich erfahrenes, hochqualifiziertes Personal, damit Sie sich immer darauf verlassen können, dass Sie genau die professionelle Unterstützung erfahren, die Sie benötigen, um Ihre Therapiezeit erfolgreich zu meistern. Unsere Ärzte und Therapeuten sind Spezialisten auf ihren jeweiligen Fachgebieten und können Ihnen all die wissenschaftlichen und medizinischen Voraussetzungen auf höchstem Niveau bieten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Selbstheilungskräfte wieder zu mobilisieren. Begleitet werden Sie darüber hinaus vom gesamten restlichen Libermenta-Team, das entweder mit Ihnen im direkten Kontakt oder auch „unbemerkt“ hinter den Schlosskulissen mit Ihnen oder für Sie arbeitet – kümmernd, respektvoll und wertschätzend.
Auf einen Blick: Unser Evidenz-Team!
Manchmal ist es gut, wenn man ein Gesicht schon mal vor Augen hat, oder? Wenn Sie gerne einen Teil unseres medizinischen oder therapeutischen Führungskreises kennenlernen möchten, haben Sie hier „auf Knopfdruck“ die Gelegenheit dazu.
Auf einen Blick: unsere „Herzensmenschen“!
Ein Lächeln, ein gutes Wort, eine aufmunternde Geste und vor allem viel Verständnis und Respekt für Sie und Ihre Situation… wir wissen genau, dass Menschen, die Hilfe benötigen, unbedingt Menschen brauchen, die helfen können und wollen! Unsere Mitarbeiter möchten für Sie genau diese Hilfegeber, Vertraute, Kümmerer und Ansprechpartner sein, damit Sie sich bei uns nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich sicher, wohl und bestens versorgt fühlen. Daher ist es uns besonders wichtig, dass wir auch außerhalb der medizinischen und therapeutischen Abteilungen qualifizierte, verlässliche und empathische Mitarbeiter haben, die Sie auf Ihrem Weg durch den Kliniktag begleiten und die Ihren Beruf aus Überzeugung und mit großer Verantwortung zu schätzen wissen.
Unser Libermenta-Sozialdienst
An jedem unserer Standorte kümmert sich unser Sozialdienst-Team darum, dass Sie einen sorglosen, „guten Start“ nach Ihrem Klinikaufenthalt zurück in Ihren Alltag erfahren können und ist auch während Ihres Aufenthalts leitend und begleitend an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie bei allen administrativen „Hürden“ zurück in das Alltags- und/oder ggf. auch Berufsleben, z.B. bei Antragstellungen, Terminvermittlungen, Kontaktknüpfung zu Selbsthilfegruppen oder Freizeiteinrichtungen. Aber auch praktische Anleitungen zum allgemeinen Alltagsgeschehen, wie beispielsweise Zeitmanagement, Organisation des Haushaltes oder strukturelle Maßnahmen, erarbeitet unser Sozialdienst gemeinsam mit Ihnen, falls gewünscht oder notwendig.
Unser Patientenmanagement
Unser Patientenmanagement ist nicht nur Ihr erster schriftlicher, telefonischer oder persönlicher „Berührungspunkt“ bei uns, sondern vor und während Ihres Aufenthalts kompetenter Ansprechpartner für viele administrativen Belange, z.B. rund um das Thema Kostenträger und -sicherung. Unsere erfahrenen Mitarbeiter unterstützen Sie vollumfänglich bei allen „bürokratischen“ Hürden auf Ihrem Weg zu uns in die Klinik: Wir übernehmen für Sie die gesamte Kommunikation mit Ihren Versicherern, klären Sie verständlich und vertrauensvoll über unsere Klinikleistungen sowie über die Aufnahmevoraussetzungen auf und bereiten das komplette Aufnahmeprozedere für Sie vor, denn wir tragen verantwortungsvoll Sorge dafür, dass Sie so sorglos wie möglich bei uns ankommen und sein dürfen.
Unser Gästemanagement
Freizeitgestaltung, Ausflüge, gemeinsame Aktivitäten, kleinere Events, gute Tipps und viele nette Worte – genießen Sie die therapiefreie Zeit bei uns auch mal mit etwas Abwechslung oder gestalten Sie Ihren persönlichen Tagesablauf ganz nach Ihren Bedürfnissen. Unsere sympathischen, einfühlsamen Gästemanager sind genau dafür und vor allem unmittelbar für Sie da! Vom ersten „Hallo“ bei der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung sind unsere Gästemanager Ihre ersten Ansprechpartner rund ums Thema „Wohl- und Willkommenfühlen“. Fehlt Ihnen etwas auf Ihrem Zimmer? Brauchen Sie einen guten Tipp „aus der Region“? Zögern Sie nicht zu fragen, wir freuen uns darüber, Ihnen Ihre Zeit bei uns unbeschwerter und abwechslungsreicher mitzugestalten.
Unser Carepoint-Team
Unsere erfahrenen Pflegekräfte begleiten Sie nicht nur als sichere Stütze durch die Therapiezeiten, sondern sind auch Ihre Ansprechpartner für alle Belange der medizinischen Versorgung sowie schnelle Mittler zu Ihrem Arzt oder Therapeuten. Der CarePoint ist der zentrale Anlaufort, Koordinations- oder Informationspunkt für alle Patienten, die sich mit ihren Fragen und Sorgen jederzeit an unsere Mitarbeiter dort wenden können. Diese Mitarbeiter begleiten Sie bei Bedarf übrigens auch in co-therapeutischer Funktion durch Ihren Therapie- oder den Kliniktag und haben immer ein Auge & Ohr für Sie offen – auch nachts, denn wenn Sie zu Bett gehen, wachen unsere sorgsamen Pflegemitarbeiter und unsere diensthabenden Fachärzte über das Schloss und seine Bewohner.
Unser „kulinarisches“ Team
Unser Gastro-Team ist sowohl im Service als auch bei der Zubereitung einfach außergewöhnlich! Unsere Küchenchefs samt Crew sind kreative, lukullische Meister an Topf und Pfanne und sorgen für wunderbare Geschmacks- und Genussmomente. Und natürlich wissen sie auch bestens, was auf die Teller und in die Schüsseln kommt und vor allem, was genau „drinsteckt“. Kalorisch abgestimmt, lecker abgeschmeckt, schön präsentiert – die Liebe steckt im Detail und in jeder Prise… das schmeckt, riecht und sieht man sofort. Herzlich serviert oder eingeschenkt – auch unsere sympathischen Restaurant- und VitalBar-Mitarbeiter stehen ihren Küchenkollegen in nichts nach und freuen sich selbst darüber, Ihnen eine Freude und gute Laune mit Leckerei & einem Lächeln zu machen.
Unser Empfangs-Team
„Herzlich willkommen in der Libermenta Klinik“ – ob am Telefon oder direkt nach dem Eintreten, wir meinen genau, was wir sagen und möchten, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns eingeladen fühlen! Unsere sympathischen „ersten Stimmen“ und „Willkommenheißer“ der Empfangsabteilung sind genau dafür 24/7 für Sie da und helfen Ihnen auch gerne weiter, wenn Sie eine organisatorische Frage haben, Sie vielleicht etwas auf Ihrem Zimmer benötigen oder ganz einfach irgendwo praktische Unterstützung brauchen. Unsere engagierten Empfangsmitarbeiter sind darüber hinaus auch der zentrale Knotenpunkt und vermittelnder Ansprechpartner zu unseren Mitarbeitern „hinter den Kulissen“, z.B. zu unserem Facility-Team, unserem Shuttle-Service oder dem Housekeeping.
Libermenta – mehr Leistung für Sie!
All unsere Mitarbeiter möchten es in ihrem jeweiligen Zuständigkeits- und Fachbereich ermöglichen, für Sie optimale Therapiebedingungen zu schaffen. Neben den Privatbereichen, den schönen Schlosskulissen und der erstklassigen medizinischen Versorgung unserer Patienten ist es uns besonders wichtig, darüber hinaus eine weitere ganzheitliche, positive Klinikerfahrung für Sie zu generieren, um ganzheitliche Behandlung im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar zu machen. Dafür benötigen wir viele kleine Dinge und vor allem viele großartige Menschen vor Ort, denn nur mit diesen zusätzlichen Leistungen können wir den „Behandlungsraum“ schaffen, den Sie benötigen, um Genesung auf die bestmögliche Weise zu erfahren.
Unsere Standorte
Schloss Gracht bei Köln und Schloss Freudental bei Stuttgart
Neben dem erstklassigen Behandlungskonzept helfen bei der Genesung auch die besondere Umgebung sowie die Schönheit unserer historischen, einzigartigen Schlösser. Durch ihren außergewöhnlichen Hotelkomfort und das exklusive Einrichtungs- sowie Farb- und Lichtkonzept werden unsere Standorte zu Orten des Genesungsprozesses und zu einem erstklassigen Zuhause auf Zeit.
Unsere Privatklinik Schloss Gracht
